Le projet ADMR et sa déontologie
Le projet ADMR
- Créer et développer des services à domicile pour répondre aux attentes de l’ensemble de la population, de la naissance à la fin de vie
- Favoriser la création de lien social
- Participer à l’animation de la vie locale
- Contribuer à la création d’emplois qualifiés et durables
La Qualité de service et la satisfaction des clients, est notre priorité !
Nos engagements pour y parvenir :
- Une écoute et un suivi personnalisés : nous définissons avec vous la prestation d’aide à domicile et restons à votre disposition pour adapter la prestation à vos besoins
- La proximité de nos services
- Optimiser et animer les moyens humains (plan de formation adapté au cœur de métier, réunion de coordination, etc…)
- Maîtriser les coûts liés aux déplacements et améliorer les plannings
- Animer la vie associative pour créer du lien social local
La déontologie ADMR s'appuie sur des principes édictés par :
La loi n°2002-02 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale*
L’intervention des organismes d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile vise à répondre notamment à un état de vulnérabilité, de dépendance ou de difficulté passagère vis-à-vis d’enfants, de personnes âgées, de personnes handicapées, malades, ou de familles.
L’intervention peut être également effectuée pour tout autre public dans le cadre de l’aide à la vie quotidienne. Ceci suppose que tout salarié et son employeur respectent un certain nombre de principes fondamentaux:
- respect de la personne, de ses droits fondamentaux, de sa dignité, de son intégrité
- respect de son choix de vie, de sa culture
- respect de sa vie privée
- respect de ses biens
- respect de son espace de vie privée, de son intimité, de sa sécurité
- respect des choix éducatifs des parents et de l’intérêt de l’enfant en application des dispositions relatives à la protection de l’enfance.
